从0点到0点，一周7天，每天24小时全时为您服务，打造“007”服务标准。
20分钟反应时效：
接到反馈后，飞碟汽车服务人员将在20分钟内联系用户。
3小时外出时效：
服务网点辐射半径100公里内3小时到达。
4小时维修时效：
一般故障4小时维修完成。
10+配件中心库、800+家服务站、6000+名服务人员，最小服务半径30Km的服务体系支撑保障234服务时效。
针对司机用车全旅程6大场景（用车常识、购车权益、技术咨询、维修保养、重大问题、道路救援），5位服务人员（销售双星、服务双星、技术之星）建立“5对 1”管家群，直面司机用户，提供W五星管家服务，提高用户满意度。（仅限飞碟W系列首批500名VIP用户）
